Chính sách bảo mật Điều khoản dịch vụ
Quyền riêng tư của bạn cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Tại Teleport, chúng tôi có một số nguyên tắc cơ bản sau:
  • Chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân trừ khi chúng tôi thực sự cần.
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ ai ngoại trừ để tuân thủ luật pháp hoặc bảo vệ quyền của chúng tôi.
  • Chúng tôi không lưu trữ hoặc thu thập thông tin cá nhân trên máy chủ của mình trừ khi cần thiết cho hoạt động liên tục của các dịch vụ của chúng tôi và bạn đã chọn tham gia các tính năng yêu cầu thu thập này.
  • Mọi thông tin nhạy cảm luôn được mã hóa.
  • Bạn sở hữu mọi dữ liệu bạn lưu trữ trên các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bán hoặc chia sẻ dữ liệu đó. Mặc dù dữ liệu đó có thể được chia sẻ với người khác nếu bạn chọn chia sẻ.
  • Quyền được lãng quên của bạn được tôn trọng, chỉ cần yêu cầu xóa tài khoản.

Chính sách của Teleport là tôn trọng quyền riêng tư của bạn liên quan đến mọi thông tin chúng tôi có thể thu thập trong khi vận hành dịch vụ. Nếu bạn có thắc mắc về việc truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng gửi email đến info@teleport.io.

GDPR và Xử lý Dữ liệu


Dữ liệu của bạn được bảo mật và mã hóa tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ GDPR hàng đầu thế giới. Bên trong Teleport, các hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ GDPR cũng được tuân thủ. Quyền truy cập vào dữ liệu hình ảnh và video được ghi lại của bạn được kiểm soát chặt chẽ và chỉ được cấp cho một số nhân viên khi cần thiết để dịch vụ hoạt động bình thường. Những nhân viên được chọn này làm việc trực tiếp tại Teleport, được tin cậy và được đào tạo để xử lý dữ liệu một cách an toàn và theo các hướng dẫn của GDPR.

Ngoài Microsoft Azure, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp hàng đầu trong ngành sau đây đảm bảo tuân thủ GDPR trong các lĩnh vực chính:

  • Auth0 để xác thực người dùng và xử lý mật khẩu
  • Recurly để xử lý thanh toán và thẻ tín dụng
Điều này có nghĩa là đối với mật khẩu và thông tin người dùng quan trọng, cũng như thông tin thanh toán và thẻ tín dụng, chúng tôi sử dụng những nhà cung cấp tốt nhất trong ngành để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ. Lưu ý rằng các nhà cung cấp này chỉ được truy cập vào dữ liệu tối thiểu cụ thể để thực hiện chức năng của họ, dữ liệu hình ảnh và video của bạn sẽ không bao giờ được bất kỳ bên thứ ba nào truy cập.



Xóa dữ liệu tài khoản


Bạn có thể yêu cầu xóa mọi dữ liệu khách hàng và tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Việc xóa sẽ diễn ra trong vòng 72 giờ. Ngoài ra, tất cả các tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng (không đăng nhập hoặc đăng ký đang hoạt động) sẽ tự động bị xóa. Trong mọi trường hợp, việc xóa là hoàn tất, bao gồm tất cả dữ liệu hình ảnh/video đã ghi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ và tên. Chúng tôi không ẩn danh dữ liệu hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin khách hàng nào trong thời gian dài sau khi ngừng dịch vụ. Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản.

Khách truy cập trang web


Giống như hầu hết các nhà điều hành trang web, Teleport thu thập thông tin không nhận dạng cá nhân theo loại mà trình duyệt web và máy chủ thường cung cấp, chẳng hạn như loại trình duyệt, tùy chọn ngôn ngữ, trang web giới thiệu và ngày giờ của mỗi yêu cầu của khách truy cập. Teleport mục đích của việc thu thập thông tin không nhận dạng cá nhân là để hiểu rõ hơn cách Teleport khách truy cập sử dụng trang web của mình. Thỉnh thoảng, Teleport có thể phát hành thông tin không nhận dạng cá nhân theo tổng hợp, ví dụ: bằng cách xuất bản báo cáo về xu hướng sử dụng trang web của mình. Teleport cũng thu thập thông tin có khả năng nhận dạng cá nhân như địa chỉ Giao thức Internet (IP). Tuy nhiên, Teleport không sử dụng thông tin đó để nhận dạng khách truy cập và không tiết lộ thông tin đó, ngoại trừ trong cùng trường hợp mà nó sử dụng và tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân, như được mô tả bên dưới.

Thu thập thông tin nhận dạng cá nhân


Một số khách truy cập vào các trang web Teleport chọn tương tác với Teleport theo những cách yêu cầu Teleport thu thập thông tin nhận dạng cá nhân. Lượng và loại thông tin mà Teleport thu thập phụ thuộc vào bản chất của tương tác. Ví dụ: chúng tôi yêu cầu khách truy cập đăng ký tài khoản tại teleport.io cung cấp tên người dùng và địa chỉ email. Những người tham gia giao dịch với Teleport được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung, bao gồm thông tin cá nhân và tài chính cần thiết để xử lý các giao dịch đó. Trong mỗi trường hợp, Teleport chỉ thu thập thông tin đó trong chừng mực cần thiết hoặc phù hợp để thực hiện mục đích tương tác của khách truy cập với Teleport. Teleport không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân ngoài những thông tin được mô tả bên dưới. Và khách truy cập luôn có thể từ chối cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân, với điều kiện là thông tin này có thể ngăn họ tham gia vào một số hoạt động liên quan đến trang web.

Sử dụng dữ liệu cá nhân


Teleport có thể thu thập số liệu thống kê tổng hợp về hành vi của khách truy cập vào trang web của mình. Ví dụ: Teleport có thể theo dõi tài khoản trang web phổ biến nhất trên trang web teleport.io. Teleport có thể hiển thị thông tin này công khai hoặc cung cấp cho người khác. Ngoài ra, Teleport có thể sử dụng dữ liệu hành vi của bạn và dữ liệu khác mà bạn cung cấp cho Teleport để tùy chỉnh quảng cáo trên trang web của mình cho người dùng. Tuy nhiên, Teleport không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân ngoài những thông tin được mô tả bên dưới.

Bảo vệ một số thông tin nhận dạng cá nhân


Teleport chỉ tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin có khả năng nhận dạng cá nhân cho những nhân viên, nhà thầu và tổ chức liên kết của mình (i) cần biết thông tin đó để xử lý thông tin đó thay mặt cho Teleport hoặc để cung cấp các dịch vụ có sẵn tại các trang web Teleport và (ii) đã đồng ý không tiết lộ thông tin đó cho những người khác. Một số nhân viên, nhà thầu và tổ chức liên kết đó có thể ở bên ngoài quốc gia của bạn; bằng cách sử dụng các trang web Teleport, bạn đồng ý chuyển thông tin đó cho họ. Teleport sẽ không cho thuê hoặc bán thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin có khả năng nhận dạng cá nhân cho bất kỳ ai. Ngoài những nhân viên, nhà thầu và tổ chức liên kết của mình, như đã mô tả ở trên, Teleport chỉ tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin có khả năng nhận dạng cá nhân khi luật pháp yêu cầu hoặc khi Teleport tin tưởng một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là cần thiết hợp lý để bảo vệ tài sản hoặc quyền của Teleport, bên thứ ba hoặc công chúng nói chung. Nếu bạn là người dùng đã đăng ký của trang web Teleport và đã cung cấp địa chỉ email của mình, Teleport đôi khi có thể gửi cho bạn email để thông báo về các tính năng mới, yêu cầu bạn phản hồi kênh hoặc chỉ để cập nhật cho bạn những thông tin đang diễn ra với Teleport và các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn hạn chế tối đa loại email này. Nếu bạn gửi yêu cầu cho chúng tôi (ví dụ qua email hỗ trợ hoặc qua một trong các cơ chế phản hồi kênh của chúng tôi), chúng tôi có quyền công bố yêu cầu đó để giúp chúng tôi làm rõ hoặc phản hồi yêu cầu của bạn hoặc để giúp chúng tôi hỗ trợ những người dùng khác. Teleport thực hiện mọi biện pháp cần thiết hợp lý để bảo vệ thông tin nhận dạng cá nhân và thông tin nhận dạng cá nhân có khả năng bị truy cập, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Cookie


Cookie là chuỗi thông tin mà trang web lưu trữ trên máy tính của khách truy cập và trình duyệt của khách truy cập cung cấp cho trang web mỗi khi khách truy cập quay lại. Teleport sử dụng cookie để giúp Teleport xác định và theo dõi khách truy cập, cách họ sử dụng trang web Teleport và tùy chọn truy cập trang web của họ. Teleport khách truy cập không muốn lưu cookie trên máy tính của họ nên thiết lập trình duyệt của họ để từ chối cookie trước khi sử dụng các trang web Teleport, với nhược điểm là một số tính năng của các trang web Teleport có thể không hoạt động bình thường nếu không có sự trợ giúp của cookie.

Thay đổi Tuyên bố về quyền riêng tư


Mặc dù hầu hết các thay đổi có thể là nhỏ, Teleport có thể thay đổi Tuyên bố về quyền riêng tư của mình theo thời gian và theo Teleport quyết định riêng. Teleport khuyến khích khách truy cập thường xuyên kiểm tra trang này để biết bất kỳ thay đổi nào đối với Tuyên bố về quyền riêng tư của mình.

Candy Labs Media. DBA Teleport.