Politica sulla riservatezza Termini di servizio
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. In Teleport abbiamo alcuni principi fondamentali:
  • Non ti chiederemo informazioni personali a meno che non ne abbiamo realmente bisogno.
  • Non condividiamo le tue informazioni personali con nessuno, se non per rispettare la legge o proteggere i nostri diritti.
  • Non memorizziamo o raccogliamo informazioni personali sui nostri server a meno che non siano necessarie per il funzionamento continuo dei nostri servizi e tu abbia scelto di utilizzare le funzionalità che richiedono questa raccolta.
  • Tutte le informazioni sensibili sono sempre crittografate.
  • Tutti i dati che memorizzi sui nostri servizi sono di tua proprietà. Non li venderemo né li condivideremo. Tuttavia, potrebbero essere condivisi con altri se scegli di condividerli.
  • Il tuo diritto all'oblio è rispettato, basta inviare una richiesta di eliminazione dell'account.

È politica di Teleport rispettare la tua privacy in merito a qualsiasi informazione che potremmo raccogliere durante l'utilizzo del servizio. Se hai domande sull'accesso o sulla correzione dei tuoi dati personali, invia un'email a info@teleport.io.

GDPR e trattamento dei dati


I tuoi dati sono protetti e criptati in modo sicuro e di livello mondiale Data center conformi al GDPR. Internamente a Teleport, vengono osservate anche pratiche di gestione dei dati conformi al GDPR. L'accesso ai dati registrati tramite immagini e video è rigorosamente controllato e concesso a dipendenti selezionati solo quando necessario per il corretto funzionamento del servizio. Questi dipendenti selezionati lavorano direttamente presso Teleport, sono fidati e formati per gestire i dati in modo sicuro e in conformità con le linee guida del GDPR.

Oltre a Microsoft Azure, utilizziamo i seguenti fornitori leader del settore che garantiscono la conformità al GDPR in aree chiave:

  • Auth0 per l'autenticazione utente e la gestione delle password
  • Recurly per la fatturazione e la gestione delle carte di credito
Ciò significa che per le password e le informazioni utente vitali, nonché per le informazioni di pagamento e delle carte di credito, utilizziamo i migliori nel settore per garantire la protezione dei tuoi dati. Nota che questi fornitori hanno accesso solo ai dati minimi specifici per svolgere la loro funzione, i tuoi dati di immagini e video non sono mai accessibili a terze parti.



Eliminazione dei dati dell'account


Tutti i dati del cliente e l'eliminazione dell'account possono essere richiesti in qualsiasi momento tramite qualsiasi canale di comunicazione. L'eliminazione avverrà entro 72 ore. Inoltre, tutti gli account inattivi per oltre 24 mesi (nessun accesso o abbonamento attivo) vengono automaticamente eliminati. L'eliminazione è completa in tutti i casi, include tutti i dati di immagini/video registrati, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi e nomi. Non rendiamo anonimi i dati né memorizziamo alcuna informazione del cliente a lungo termine dopo l'interruzione del servizio. Contattaci per richiedere l'eliminazione dei dati dell'account.

Visitatori del sito Web


Come la maggior parte degli operatori di siti Web, Teleport raccoglie informazioni non identificative personali del tipo che i browser Web e i server in genere rendono disponibili, come il tipo di browser, la preferenza della lingua, il sito di riferimento e la data e l'ora di ogni richiesta del visitatore. Lo scopo di Teleport nella raccolta di informazioni non identificative personali è comprendere meglio come i visitatori di Teleport utilizzano il suo sito Web. Di tanto in tanto, Teleport può rilasciare informazioni non identificative personali in forma aggregata, ad esempio pubblicando un rapporto sulle tendenze nell'utilizzo del suo sito Web. Teleport raccoglie anche informazioni potenzialmente identificative personali come gli indirizzi IP (Internet Protocol). Teleport non utilizza tali informazioni per identificare i suoi visitatori, tuttavia, e non divulga tali informazioni, se non nelle stesse circostanze in cui utilizza e divulga informazioni identificative personali, come descritto di seguito.

Raccolta di informazioni di identificazione personale


Alcuni visitatori dei siti Web di Teleport scelgono di interagire con Teleport in modi che richiedono a Teleport di raccogliere informazioni di identificazione personale. La quantità e il tipo di informazioni che Teleport raccoglie dipendono dalla natura dell'interazione. Ad esempio, chiediamo ai visitatori che si registrano per un account su teleport.io di fornire un nome utente e un indirizzo e-mail. A coloro che effettuano transazioni con Teleport viene chiesto di fornire informazioni aggiuntive, comprese, se necessario, le informazioni personali e finanziarie richieste per elaborare tali transazioni. In ogni caso, Teleport raccoglie tali informazioni solo nella misura in cui è necessario o appropriato per soddisfare lo scopo dell'interazione del visitatore con Teleport. Teleport non divulga informazioni di identificazione personale se non come descritto di seguito. E i visitatori possono sempre rifiutarsi di fornire informazioni di identificazione personale, con l'avvertenza che ciò potrebbe impedire loro di impegnarsi in determinate attività correlate al sito Web.

Utilizzo dei dati personali


Teleport può raccogliere statistiche aggregate sul comportamento dei visitatori dei suoi siti web. Ad esempio, Teleport può monitorare l'account del sito web più popolare sul sito teleport.io. Teleport può visualizzare pubblicamente queste informazioni o fornirle ad altri. Inoltre, Teleport può utilizzare i tuoi dati comportamentali e altri dati che fornisci a Teleport per personalizzare gli annunci pubblicitari sul suo sito per i suoi utenti. Tuttavia, Teleport non divulga informazioni di identificazione personale se non come descritto di seguito.

Protezione di alcune informazioni di identificazione personale


Teleport divulga informazioni potenzialmente di identificazione personale e di identificazione personale solo a quei dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate che (i) hanno bisogno di conoscere tali informazioni per elaborarle per conto di Teleport o per fornire servizi disponibili sui siti web di Teleport e (ii) che hanno accettato di non divulgarle ad altri. Alcuni di questi dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate potrebbero trovarsi al di fuori del tuo Paese di residenza; utilizzando i siti Web di Teleport, acconsenti al trasferimento di tali informazioni a loro. Teleport non affitterà o venderà a nessuno informazioni potenzialmente identificative e personalmente identificative. Oltre che ai suoi dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate, come descritto sopra, Teleport divulga informazioni potenzialmente identificative e personalmente identificative solo quando richiesto dalla legge o quando Teleport ritiene in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la proprietà o i diritti di Teleport, di terze parti o del pubblico in generale. Se sei un utente registrato di un sito Web di Teleport e hai fornito il tuo indirizzo e-mail, Teleport potrebbe occasionalmente inviarti un'e-mail per informarti sulle nuove funzionalità, sollecitare il tuo channelback o semplicemente tenerti aggiornato su cosa sta succedendo con Teleport e i nostri prodotti. Ci aspettiamo di ridurre al minimo questo tipo di e-mail. Se ci invii una richiesta (ad esempio tramite un'e-mail di supporto o tramite uno dei nostri meccanismi di channelback), ci riserviamo il diritto di pubblicarla per aiutarci a chiarire o rispondere alla tua richiesta o per aiutarci a supportare altri utenti. Teleport adotta tutte le misure ragionevolmente necessarie per proteggere dall'accesso non autorizzato, dall'uso, dall'alterazione o dalla distruzione di informazioni potenzialmente identificative e di identificazione personale.

Cookie


Un cookie è una stringa di informazioni che un sito Web memorizza sul computer di un visitatore e che il browser del visitatore fornisce al sito Web ogni volta che il visitatore torna. Teleport utilizza i cookie per aiutare Teleport a identificare e tracciare i visitatori, il loro utilizzo del sito Web Teleport e le loro preferenze di accesso al sito Web. I visitatori di Teleport che non desiderano che i cookie vengano posizionati sui loro computer devono impostare i loro browser in modo da rifiutare i cookie prima di utilizzare i siti Web di Teleport, con l'inconveniente che alcune funzionalità dei siti Web di Teleport potrebbero non funzionare correttamente senza l'ausilio dei cookie.

Modifiche all'Informativa sulla privacy


Sebbene la maggior parte delle modifiche siano probabilmente di minore entità, Teleport può modificare la propria Informativa sulla privacy di tanto in tanto, e a Teleport esclusiva discrezione. Teleport incoraggia i visitatori a controllare frequentemente questa pagina per eventuali modifiche alla propria Informativa sulla privacy.

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