Su privacidad es de suma importancia para nosotros. En Teleport tenemos algunos principios fundamentales:
- No le pediremos información personal a menos que realmente la necesitemos.
- No compartimos su información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
- No almacenamos ni recopilamos información personal en nuestros servidores a menos que sea necesario para el funcionamiento continuo de nuestros servicios y usted haya optado por las funciones que requieren esta recopilación.
- Toda la información confidencial siempre está encriptada.
- Usted es el propietario de los datos que almacena en nuestros servicios. No los venderemos ni los compartiremos. Aunque es posible que se compartan con otros si decide compartirlos.
- Se respeta su derecho al olvido, simplemente solicite la eliminación de la cuenta.
La política de Teleport es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar mientras operamos el servicio. Si tiene preguntas sobre cómo acceder o corregir sus datos personales, envíe un correo electrónico a info@teleport.io.
RGPD y manejo de datos
Sus datos se mantienen seguros y encriptados en centros de datos de clase mundial que cumplen con el RGPD. Internamente, dentro de Teleport, también se observan prácticas de manejo de datos que cumplen con el RGPD. El acceso a sus datos de imágenes y videos grabados está estrictamente controlado y se otorga a empleados seleccionados solo cuando es necesario para el funcionamiento correcto del servicio. Estos empleados seleccionados trabajan directamente en Teleport, son de confianza y están capacitados para manejar datos de forma segura y de acuerdo con las pautas del RGPD.
Además de Microsoft Azure, utilizamos los siguientes proveedores líderes de la industria que garantizan el cumplimiento del RGPD en áreas clave:
- Auth0 para la autenticación de usuarios y el manejo de contraseñas
- Recurly para la facturación y el manejo de tarjetas de crédito
Esto significa que para las contraseñas y la información vital del usuario, así como para la información de pago y de tarjetas de crédito, utilizamos lo mejor del sector para garantizar la protección de sus datos. Tenga en cuenta que estos proveedores solo obtienen acceso a los datos mínimos específicos para cumplir con su función; sus datos de imagen y video nunca son accesibles para terceros.
Eliminación de datos de la cuenta
Todos los datos del cliente y la eliminación de la cuenta se pueden solicitar en cualquier momento a través de cualquier canal de comunicación. La eliminación se realizará dentro de las 72 horas. Además, todas las cuentas que estén inactivas durante más de 24 meses (sin inicios de sesión o suscripción activa) se eliminan automáticamente. La eliminación en todos los casos es completa e incluye todos los datos de imágenes/videos registrados, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones y nombres. No anonimizamos los datos ni almacenamos ninguna información del cliente a largo plazo después de la interrupción del servicio.
Contáctenos para solicitar la eliminación de los datos de la cuenta.
Visitantes del sitio web
Como la mayoría de los operadores de sitios web, Teleport recopila información que no permite la identificación personal del tipo que los navegadores web y servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, la preferencia de idioma, el sitio de referencia y la fecha y hora de cada solicitud de visitante. El propósito de Teleport al recopilar información que no permite la identificación personal es comprender mejor cómo los visitantes de Teleport usan su sitio web. De vez en cuando, Teleport puede publicar información que no permite la identificación personal en conjunto, por ejemplo, mediante la publicación de un informe sobre las tendencias en el uso de su sitio web. Teleport también recopila información que puede permitir la identificación personal, como direcciones de Protocolo de Internet (IP). Sin embargo, Teleport no utiliza dicha información para identificar a sus visitantes y no la divulga, salvo en las mismas circunstancias en las que utiliza y divulga información de identificación personal, como se describe a continuación.
Recopilación de información de identificación personal
Algunos visitantes de los sitios web de Teleport eligen interactuar con Teleport de maneras que requieren que Teleport recopile información de identificación personal. La cantidad y el tipo de información que recopila Teleport depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, solicitamos a los visitantes que se registran para una cuenta en teleport.io que proporcionen un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. A quienes realizan transacciones con Teleport se les solicita que proporcionen información adicional, incluida, según sea necesario, la información personal y financiera requerida para procesar esas transacciones. En cada caso, Teleport recopila dicha información solo en la medida en que sea necesaria o apropiada para cumplir con el propósito de la interacción del visitante con Teleport. Teleport no divulga información de identificación personal, salvo en los casos descritos a continuación. Además, los visitantes siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, con la salvedad de que esto puede impedirles participar en determinadas actividades relacionadas con el sitio web.
Uso de datos personales
Teleport puede recopilar estadísticas agregadas sobre el comportamiento de los visitantes de sus sitios web. Por ejemplo, Teleport puede supervisar la cuenta del sitio web más popular en el sitio teleport.io. Teleport puede mostrar esta información públicamente o proporcionársela a otros. Además, Teleport puede utilizar sus datos de comportamiento y otros datos que proporcione a Teleport para personalizar los anuncios en su sitio para sus usuarios. Sin embargo, Teleport no divulga información de identificación personal, salvo en los casos descritos a continuación.
Protección de cierta información de identificación personal
Teleport divulga información potencialmente identificable y personalmente identificable solo a aquellos de sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas que (i) necesitan conocer esa información para procesarla en nombre de Teleport o para proporcionar servicios disponibles en los sitios web de Teleport, y (ii) que han acordado no divulgarla a otros. Algunos de esos empleados, contratistas y organizaciones afiliadas pueden estar ubicados fuera de su país de origen; al usar los sitios web de Teleport, usted da su consentimiento para la transferencia de dicha información a ellos. Teleport no alquilará ni venderá información potencialmente identificable y personalmente identificable a nadie. Aparte de a sus empleados, contratistas y organizaciones afiliadas, como se describió anteriormente, Teleport divulga información potencialmente identificable y personalmente identificable solo cuando lo exige la ley, o cuando Teleport cree de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Teleport, terceros o el público en general. Si eres un usuario registrado de un sitio web de Teleport y has proporcionado tu dirección de correo electrónico, Teleport puede enviarte ocasionalmente un correo electrónico para informarte sobre nuevas funciones, solicitar tu devolución de canal o simplemente mantenerte al día con lo que está sucediendo con Teleport y nuestros productos. Esperamos mantener este tipo de correo electrónico al mínimo. Si nos envías una solicitud (por ejemplo, a través de un correo electrónico de soporte o mediante uno de nuestros mecanismos de devolución de canal), nos reservamos el derecho de publicarla para ayudarnos a aclarar o responder a tu solicitud o para ayudarnos a brindar soporte a otros usuarios. Teleport toma todas las medidas razonablemente necesarias para proteger contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información potencialmente identificable y personalmente identificable.
Cookies
Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa. Teleport usa cookies para ayudar a Teleport a identificar y rastrear a los visitantes, su uso del sitio web de Teleport y sus preferencias de acceso al sitio web. Teleport Los visitantes que no deseen que se instalen cookies en sus computadoras deben configurar sus navegadores para que rechacen las cookies antes de usar los sitios web de Teleport, con el inconveniente de que ciertas características de los sitios web de Teleport pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de las cookies.
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Candy Labs Media. DBA Teleport.